SMA France poursuit son développement avec l’ouverture d’une nouvelle antenne technique à Troyes. Aujourd’hui opérationnel, ce nouveau site permet au leader français du marché des onduleurs photovoltaïques de renforcer sa présence locale et assurer un maillage encore plus étroit du territoire. Dédié aux interventions sur les onduleurs pour grandes centrales solaires Sunny Central, le Service Hub, véritable centre d’assistance technique local, garantit des interventions rapides sur site en cas d’anomalie sur une grande centrale photovoltaïque. Les clients SMA sont ainsi sûrs que le temps d’indisponibilité de leur investissement sera réduit. En termes de fonctionnement, les Services Hub sont dirigés par des ingénieurs expérimentés formés aux systèmes SMA.
Les Service Hub accompagnent les réalisations des clients SMA tout au long du cycle de vie de leurs installations. Ceci intègre la mise en service des onduleurs ou « commissionning », l’assistance téléphonique ou encore les interventions sur site en cas de besoin. « Nous garantissons à nos clients des productions élevées sur toute la durée de vie de leurs installations. Un service après-vente toujours disponible et performant est un enjeu stratégique. SMA, en plus d’être le leader en matière de technologie et d’innovation, dispose de la meilleure offre en termes de service » déclare Pierre Genin, Président de SMA France. La société compte également trois autres sites à Saint-Priest, près de Lyon, siège social de SMA France, Aix-en-Provence et Toulouse et prévoit d’autres ouvertures d’ici la fin de l’année.
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