A+énergies a reçu mi-septembre le prix Service Client lors de la 5ème Édition des Trophées Cetelem de l’Habitat. Organisée par Cetelem et BNP Paribas Personal Finance, la soirée de remise de prix a distingué A+énergies dans la catégorie « Démarche client /Engagement client ».
Ce prix souligne l’engagement de la société auprès de ses clients et les stratégies d’approches pour le rendre engagé et créatif. Ce trophée vient également récompenser l’ensemble des collaborateurs qui assurent quotidiennement la relation avec chacun des clients d’A+énergies. Un axe crucial et stratégique dans un secteur où la qualité est particulièrement recherchée par les particuliers qui aspirent à l’autoconsommation mais peinent à donner leur confiance. « La qualité de l’installation mais aussi la qualité des réponses apportées à chacune des interrogations qu’ont nos clients, c’est notre défi permanent et ce qui fait notre force ! » rappelle Damien Teissier, Président et co-fondateur d’A+énergies.
«S’il a une demande après-vente, le client doit pouvoir avoir un interlocuteur qui le rappelle et lui trouve une solution dans les 24h à 48h qui suivent, au plus tard. La qualité de l’installation, la qualité des réponses apportées à  chacune des interrogations qu’ont nos clients, c’est notre défi permanent et ce qui fait notre force ! » a déclaré Damien Teissier le Président. Il poursuit : « Cela fait 10 ans qu’A+énergies existe, et aujourd’hui je suis fier de là où nous en sommes ! Ce trophée, c’est une preuve de plus de la qualité A+énergies, et de notre engagement auprès de l’ensemble de nos clients, dont la confiance nous est infiniment précieuse. C’est l’aboutissement du travail et du rôle que chacun d’entre nous joue au sein de la société de façon complémentaire : les téléprospecteurs qui créent le 1er contact, les commerciaux qui créent le lien et les accompagnent, les équipes administratives qui assurent le bon déroulement de chaque étape du projet, les techniciens et la qualité de leurs installation. Notre travail est solide, et cela se voit. Nous pouvons tous être fiers ! »
Acteur incontournable de la Green Economy dans le secteur Sud de France, A+énergies est experte dans la mise en place de projets d’énergies vertes. Depuis 2010, l’entreprise développe et distribue auprès de particuliers des solutions innovantes en matière d’équipements à  énergie positive pour l’habitat. Son cœur d’activité : l’autoconsommation, pour permettre à ses clients de réaliser des économies d’énergies importantes. Créé en 2010 par deux jeunes entrepreneurs, la petite start-up pionnière en son domaine est aujourd’hui une entreprise prospère et en forte croissance (+40% de CA entre 2017 et 2018). A+énergies est devenue une société incontournable dans le secteur de l’autoconsommation !
